许多用户将系统升级至Windows10后，纷纷表示最尴尬的就是系统音频出了问题，比如在播放音乐或视频的时候没有声音。而解决此问题有两种情况，如果声卡驱动更新没有出错，可能是音频设置问题。方法是右击系统托盘区的音量图标小喇叭，从快捷菜单选择“播放设备”，然后依次打开“声音→播放”对话框，点击右下角的“属性”按钮，打开“扬声器属性”对话框，切换到“高级”选项，在“测试”左侧的列表框选择“16位，1920000 Hz ”或“24位，1920000Hz”（如下图所示）。确认之后即可解决无声音的问题。

如果故障依旧，建议升级声卡驱动。比如升级Realtek声卡新版驱动后可修复Windows10下出现的“静态噪音”HDMI音频以及Deezer和Spotify的音乐播放等问题。如果升级Realtek声卡驱动出现超时的提醒，且错误代码为0x000005b4，这个时候可通过以下方式解决。方法是在开始菜单的搜索栏输入“组策略”或“gpedit.msc”后回车（如图下图所示），然后进入“组策略＂设置界面，依次选择“计算机配置→管理模板→系统设备安装”，双击右边的“配置设备安装超时”后选择“已启用”，并在左边中间位置“设备安装超时”中设定“1800”（如下图所示），确定后看到“配置设备安装超时”处于启用状态，再次重新安装声卡驱动即可。

如果主板集成的是威盛高清音频（VIA HD Audio）升级Windows10后只有系统声音和某些特定应用有声音，其他很多情况下都没有声音。此时解决问题的办法是在任务栏右侧右键单击小喇叭图标，然后打开“播放设备”，接着选择合适的设备并且设为默认值（若只有一个设备就直接下一步）。双击该设备进入“属性”设置窗口，选择“增强”标签，勾选“禁用所有声音效果”后点击“确定＂（如下图所示），最后重启检测下程序和应用就可以了。

文章摘自《电脑知识与技术》，原文作者：佚名。