当安装Windows10后卡死或黑屏导致无法启动时，可尝试使用如下方法解决。

开机后,看到Windows 10 Logo，下面有个圆圈在转的时候，数5秒。然后直接按下电源键关机。对于台式机，如果机箱上有重启按键，也可以直接按重启键。如此重复2-3次当再次开机的时候，就会进入如下图的界面：

鼠标点击“查看高级修复选项”，即可进入Wn10的RE模式。Wn10的RE模式可以让你“重置此电脑”或者“回到上一个系统”。

1、重置此电脑

作用：把Windows10系统全自动地重新安装一次，可以选择是否保留现有的软件应用和资料。如下图所示，这里是Windows10的RE（恢复环境），主要功能都集中在疑难解答里。

（1）进入·疑难解答，首先您会看到“重置此电脑”。

（2）点击“重置此电脑”，您会看到如下界面，根据您自身需要，选择“是否保留己安装的软件应用和资料”。

（3）确认“重置此电脑”，点击“初始化”。

（4）电脑自动重启，开始“重置操作”。这里可能需要40～50分钟，请您耐心等待。特别是到8％的时候，进程可能会比较慢。

（5）到100％后，电脑会自动重启，开始全自动重新安装系统。从这里开始是全自动的，相当于把 Windows10重新安装一次，请耐心等待。

2、回退到以前的版本

回退到以前的版本是指通过“升级”方式，安装Win10的，可以直接回到升级前的系统。比如从Win7升级到Win 10 的．回退到Win7（会保留原有系统的所有软件应用和资料）。

您可以自行选择是尝试重新安装一次Win10来解决现在的故障，或者放弃Win10返回原来的系统。

（1）进入“疑难解答”选择：“高级选项”；

（2）选择“回退到以前的版本”；

（3）选择您要用来恢复的用户名；

（4）输入该用户名的密码，如果没有就直接回车；

（5）最后点击“回退到以前的版本”，开始返回升级前的操作系统。

摘自《电脑迷》